BPOサービス

CIS(※)提供サービス

※customer infomation system : 顧客情報管理電力CIS提供サービス

費用対効果に優れた
電力CISをご提供いたします

業務内容

顧客情報管理

顧客情報管理

電力供給サービスにとって、個々のお客さまの情報を管理し活用することはサービス運用の要です。
お客さまの一般情報や電力使用量の傾向を把握に加え、更に業務負荷軽減につながるオプションメニュー(スイッチング一括申請機能や料金計算の自動化など)もご用意しております。

電力実績管理

電力実績管理

電力管理業務の作業進捗などがダッシュボードでいつでも分かり易く確認できます。作業の効率化、作業ミスの軽減に貢献いたします。

お客さま向けWEBサイト

お客さま向けWEBサイト

毎月の電気使用量や請求金額が確認できる個人のお客さま向けWEBサイトを提供いたします。グラフで分かり易く「見える化」し、前月比較で節約意識を高めることもできます。PCやスマートフォンからいつでも確認できるので、電気代の使い過ぎを心配されるお客さまのニーズにもお応えいたします。

スイッチング支援

スイッチング支援

事務処理負荷を軽減させるために、顧客登録から申請まで一連の処理を一括処理することができます。複雑な作業を圧倒的な効率で行え、業務ミスの削減にも貢献します。

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