費用対効果に優れた
電力CISをご提供いたします
業務内容
顧客情報管理
電力供給サービスにとって、個々のお客さまの情報を管理し活用することはサービス運用の要です。
お客さまの一般情報や電力使用量の傾向を把握に加え、更に業務負荷軽減につながるオプションメニュー(スイッチング一括申請機能や料金計算の自動化など)もご用意しております。
エンドユーザーの電力使用量管理
当社が提供するCISサービスでは、新電力事業者さまのお客さまが使用した電力量を一括管理できます。新電力事業者さまは、BIツールを使うことでお客さまの登録状況や利用状況を自由にカスタマイズして確認することができます。
それにより、新電力事業者さまは、お客さまからのお問い合わせ対応や請求業務において、確認作業を効率化し、作業上でのミスを軽減することが可能となります。
お客さま向けWEBサイト
毎月の電気使用量や請求金額が確認できる個人のお客さま向けWEBサイトを提供いたします。グラフで分かり易く「見える化」し、前月比較で節約意識を高めることもできます。PCやスマートフォンからいつでも確認できるので、電気代の使い過ぎを心配されるお客さまのニーズにもお応えいたします。
スイッチング支援
事務処理負荷を軽減させるために、顧客登録から申請まで一連の処理を一括処理することができます。複雑な作業を圧倒的な効率で行え、業務ミスの削減にも貢献します。
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